概要 概要

返金および返品ポリシーは7日間続きます。 あなたの購入から7日が経過した場合、私たちはあなたに全額返金または交換を提供することはできません。 暗号通貨を使用して注文が支払われた場合、残念ながら支払い手数料により全額を返金することはできません。

返品資格を得るためには、あなたのアイテムは未使用で、あなたが受け取ったのと同じ条件でなければなりません。 オリジナルパッケージにも入らなければなりません。

様々な商品は返品が免除されます。 食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品は返品できません。 また、親密または衛生的な商品、有害物質、可燃性液体、ガスなどの製品は受け付けておりません。

返品不可の追加項目:

  • ギフトカード
  • ダウンロード可能なソフトウェア製品
  • 一部の健康およびパーソナルケア項目

返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

購入品はメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しのみが許可される状況があります:

  • 使用の明白な印が付いている本
  • CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはビニールレコードを開いた。
  • 元の状態にないアイテムは、破損または欠損している理由のために私たちのエラー。

「 返金 」

あなたのリターンが受信され、検査され、私たちはあなたに通知するために電子メールを送信します。 また、払い戻しの承認または拒否を通知します。

承認された場合、払い戻しが処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅れまたは欠落

まだ返金を受けていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。

次に銀行に連絡する。 多くの場合、払い戻しが投稿される前に処理時間があります。

あなたがこれらのすべてを行い、まだ払い戻しを受けていない場合は、{emailアドレス}までご連絡ください。

販売商品

通常の価格の商品のみが返金されます。 販売品は返金できません。

「 エクスチェンジ

不良品または破損品の場合のみ交換いたします。 同じアイテムと交換する必要がある場合は、{emailアドレス}に電子メールを送ってください。 【物理アドレス】

「 ギフト 」

商品が購入され、直接あなたに出荷されたときにギフトとしてマークされている場合、あなたはあなたのリターンの価値のためのギフトクレジットを受け取ります。 返品された商品が届いたら、ギフト券が郵送されます。

商品が購入時にギフトとしてマークされていない場合、またはギフトギバーが後であなたに与えるために自分自身に出荷された注文を持っていた場合、私たちはギフトギバーに払い戻しを送信し、彼らはあなたのリターンについて知るでしょう。

配送リターン

製品を返品するには、製品を郵送する必要があります: 【物理アドレス】

あなたはあなたのアイテムを返すためのあなた自身の送料を支払う責任があります。 送料は返金不可です。 払い戻しを受けた場合、返品送料は返金から差し引かれます。

あなたが住んでいる場所によっては、交換された製品があなたに届くまでの時間が異なる場合があります。

より高価なアイテムを返品する場合は、追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することを検討することができます。 私達は私達があなたの返された項目を受け取ることを保証しません。

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