Огляд оглядів

Наша політика повернення та повернення триває 7 днів. Якщо з моменту покупки минуло 7 днів, ми не можемо запропонувати вам повне повернення або обмін. Якщо замовлення було сплачено за допомогою криптовалют, ми, на жаль, не можемо повернути повну суму через плату за оплату.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, що ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Кілька видів товарів звільняються від повернення. Швидкопсувні товари, такі як їжа, квіти, газети або журнали, не можуть бути повернуті. Ми також не приймаємо продукти, які є інтимними або санітарними товарами, небезпечними матеріалами або горючими рідинами або газами.

Додаткові предмети, що не повертаються:

Подарункові картки
Завантажувані програмні продукти
Деякі предмети охорони здоров'я та особистої гігієни

Щоб завершити ваше повернення, ми вимагаємо квитанцію або підтвердження покупки.

Будь ласка, не відправляйте покупку виробнику.

Є певні ситуації, коли здійснюється лише часткове відшкодування:

Книга з явними ознаками використання
CD, DVD, VHS стрічка, програмне забезпечення, відеоігри, касетна стрічка, або вініловий запис, який був відкритий.
Будь-який предмет, що не знаходиться в його первісному стані, пошкоджений або відсутні деталі з причин, не пов'язаних з нашою помилкою.

Повернення коштів

Як тільки ваше повернення буде отримано і перевірено, ми надішлемо вам електронного листа, щоб повідомити вас про те, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відмову від вашого відшкодування.

Якщо ви схвалені, то ваше повернення буде оброблено, і кредит буде автоматично застосований до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати, протягом певної суми днів.

Несвоєчасне або пропущене повернення коштів

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.

Потім зв'яжіться з вашою кредитною карткою компанії, це може зайняти деякий час, перш ніж ваше повернення буде офіційно розміщено.

Далі зв'яжіться зі своїм банком. Часто є деякий час обробки, перш ніж буде розміщено повернення коштів.

Якщо ви зробили все це, і ви все ще не отримали відшкодування, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою {email}.

Продаж товарів

Поверненню можуть бути повернуті тільки звичайні товари. Товари продажу не підлягають поверненню.

Обмін біржами

Ми замінюємо предмети тільки в тому випадку, якщо вони пошкоджені або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронного листа за адресою {email} і надішліть свій товар на: {фізична адреса}.

Подарунки

Якщо товар був відзначений як подарунок при покупці і відправці безпосередньо до вас, ви отримаєте подарунковий кредит на вартість вашого повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо товар не був відзначений як подарунок при покупці, або дарувальник був відправлений замовлення собі, щоб дати вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і вони дізнаються про ваше повернення.

Доставка повертається

Щоб повернути свій продукт, ви повинні надіслати свій продукт на: {фізична адреса}.

Ви будете нести відповідальність за оплату власних витрат на доставку за повернення вашого товару. Витрати на доставку не підлягають поверненню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде віднята з вашого повернення.

Залежно від того, де ви живете, час, який може зайняти ваш обмінний продукт, щоб дістатися до вас, може відрізнятися.

Якщо ви повертаєте більш дорогі товари, ви можете розглянути можливість використання відстежуваної служби доставки або придбання страхування доставки. Ми не гарантуємо, що ми отримаємо ваш повернений товар.

Потрібна допомога?

Зв'яжіться з нами, використовуючи наш контактна форма з питань, пов'язаних з поверненням і поверненням.