Wir glauben an ein unkompliziertes und faires Kündigungsverfahren. Hier ein kurzer Überblick über Ihre Rechte.

Sie haben das Recht, Ihren Vertrag innerhalb 14 Tage seiner Schlussfolgerung, ohne dass ein Grund angegeben werden muss.

Um zu stornieren, müssen Sie uns eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung per E-Mail senden. Emailadresse, per Post oder über das Widerrufsformular auf unserer Website. Nach Erhalt Ihrer Anfrage bearbeiten wir innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Standardlieferkosten.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Dienstleistungen angefordert haben, um während der Stornierungsfrist zu beginnen, Ihnen möglicherweise ein Betrag in Höhe der vor der Stornierung erbrachten Dienstleistung in Rechnung gestellt wird.

Dies ist eine Zusammenfassung für Ihre Bequemlichkeit. Ausführliche Informationen, Ausnahmen und die offizielle Richtlinie finden Sie unter Abschnitt 9 (Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen) in unseren Nutzungsbedingungen.