Věříme v jednoduchý a spravedlivý proces zrušení. Zde je stručný přehled vašich práv.

Máte právo odstoupit od smlouvy v rámci 14 dnů svého závěru, aniž by bylo nutné uvést důvod.

Chcete-li zrušit, musíte nám zaslat jasné prohlášení o svém rozhodnutí do email, poštou, nebo pomocí storno formuláře na našich webových stránkách. Po obdržení vaší žádosti zpracujeme plnou náhradu, včetně standardních nákladů na doručení, do 14 dnů.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste požádali o služby, které mají být zahájeny během období zrušení, může vám být účtována částka úměrná službě poskytnuté před zrušením.

Toto je shrnutí pro vaše pohodlí. Úplné podrobnosti, výjimky a oficiální zásady naleznete v části Oddíl 9 (Zásady vrácení peněz) v našich Smluvních podmínkách.